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    掌上電力app 3.0.17 官方免費版

    掌上電力app 3.0.17 官方免費版

    分類:手機軟件 大?。?0.39MB 人氣:59

    應用介紹

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    掌上電力客戶端是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。掌上電力AP主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。

     

    掌上電力app功能介紹

    1、支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務,支持為他人交費。

    2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。 3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。 

    4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。 

    5、網點導航:可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業網點;定制搜索時,輸入關鍵字,進行營業網點的搜索。

    6、停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。 

    注:目前支持地區:北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。

     

    掌上電力app安裝教程

      1.如果使用電腦端訪問該頁面,只需打開手機掃描該位置二維碼即可顯示安裝。

      2.如果使用手機端訪問該頁面,只需單擊下載地址,即可進行軟件下載。

     

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    掌上電力app使用方法

    掌上電力注冊教程

    在用戶注冊界面,您輸入用戶名(帳號)、登錄密碼、手機號碼以及通過手機獲取的6位數字驗證碼等信息,保存成功后即可完成注冊

     

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    注冊成功后,輸入登錄帳號或手機號均可登錄掌上電力。

     

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    2.掌上電力注冊成功后怎么獲取增加的服務內容?

    在掌上電力應用中進行帳戶注冊后,先將注冊帳戶與“客戶編號”進行關系綁定開通用電服務后,即可獲取該“客戶編號”對應的增加的服務內容。

    開通用電服務時需正確輸入您的客戶編號和用電查詢密碼。

     

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    一個“注冊帳戶”可綁定多處用電的多個“客戶編號”,但一個“客戶編號”只能與一個“注冊帳戶”進行綁定。

     

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    掌上電力app常見問題

    客戶編號的查詢方法?

    預付費智能表客戶:您可從您曾經在電力營業廳購電的發票上查詢,從您曾經在銀行等代售電網點購電的發票上查詢,從您開戶時發您的《智能電能表客戶用電登記表》中查詢。

    城區煤改電網絡表客戶:您可從您曾經在電力營業廳購電的發票上查詢,從您曾經在銀行等代售電網點購電的發票上查詢。

    后付費抄表結算客戶:您可從電力公司提供您的電費交費通知單上查詢。

    預付費卡表客戶:您可從您曾經在電力營業廳購電的發票上查詢,從您曾經在銀行等代售電網點購電的發票上查詢。

    用電查詢密碼如何獲???

    通過短信查詢:您可使用在電力公司登記的帳務聯系人手機號或智能表短信服務手機號,向9559800發出查詢您某處用電客戶編號“用電查詢密碼”的短信需求,格式為:BJCXMM客戶編號,如BJCXMM0001200001,電力公司將通過短信向您返回該客戶編號的“用電查詢密碼”。

    如您未在電力公司登記帳務聯系人手機號,您可到當地電力營業廳登記帳務聯系人手機號。

    對于智能表客戶,如您未訂制智能表短信服務,還可通過當地電力營業廳、95598智能互動網站或撥打95598三種途徑進行訂制。

    如您的手機號有變化,請您及時通過前述方式變更帳務聯系人手機號、智能表短信服務手機號。

    通過電話查詢:您可撥打95598熱線咨詢您某處用電客戶編號的“用電查詢密碼”,經95598熱線人員核對您的用戶名稱、地址、聯系方式等信息無誤后,將您的“用電查詢密碼”重置為客戶編號并告知您。請您使用后及時通過95598智能互動網站或掌上電力對該“用電查詢密碼”進行修改,以便保護您的用電信息安全。

     

    掌上電力app更新日志:

    1:全新界面,清爽,簡單,高效

    2:性能越來越好

     

    cc下載站小編推薦:

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